商户与买家使用指南

📌 新商户如何进行首次接入？

1. 注册并登录：在平台注册账号，获得唯一的商户 PID 与初始密钥。
2. 上传收款码：前往「收款码配置」上传微信、支付宝或 QQ 个人收款码，等待平台合规性审核通过。
3. 授权商城域名：前往「授权域名」添加您的商城域名，通过添加 DNS TXT 记录或上传验证文件完成所有权认证。
4. 填入商城后台：在您的商城易支付插件设置中填入接口基址、PID 与 KEY，发起一笔 0.01 元测试下单。

📌 买家付款后未发货怎么处理？

首先，请检查买家是否在收银台完成了「我已支付」申报。商户后台收到申报后会有邮件提醒。商户请核对手机微信/支付宝/QQ账单流水：

• 若确实已到账：请在订单详情页勾选核实并点击「确认实际到账」，系统将立即向商城重发回调通知。
• 若未查到款项：商户可点击「未查到付款」标记该笔订单，或联系买家提供付款凭据。
• 若发生恶意纠纷：买家可直接点击网站顶部的「订单投诉」提交工单，由平台超管介入处理。

📌 为什么授权域名验证失败？

请确保：1. DNS TXT 记录的主机记录与记录值完全匹配，且已生效（通常需要 1~10 分钟）；2. 如果采用文件验证，确保验证 URL 能够通过外网直接访问且无防火墙拦截（如 Cloudflare 验证码屏蔽）。