交易纠纷与投诉

平台受理

请保留商城订单号、平台支付订单号与付款凭证。建议先联系商城处理，也可直接提交给平台管理员。平台无法直接控制商户个人微信、支付宝或 QQ 账户里的资金，也不承诺代退款。

订单编号（平台订单号或商城订单号，必填）商城域名（可选，便于区分不同商户的同名订单）投诉原因问题经过（至少 10 字，纯文本）联系邮箱（必填，需完成验证）付款凭证 / 聊天记录（可选，JPG/PNG/WEBP/PDF，单个 ≤ 10MB，最多 5 个）

⚠ 提交后我们会向你的邮箱发送验证码；邮箱验证通过后工单才进入正式受理队列。订单号是否正确不影响提交结果，但提供正确信息能让管理员更快定位。